阳信农商银行：“驻村驻点”提升金融服务

    法制山东1月8日讯：为彻底打通农村金融服务的最后一公里，切实发挥农村金融主力军的作用，阳信农商银行大力开展客户经理驻村驻点工作，充分释放客户经理案头工作，将其工作地点转移至田间地头，通过与农民朋友零距离、常态化接触，让农民朋友更好地了解享受国家普惠金融政策。

    阳信农商银行充分发挥网点多、服务范围广的优势，以各支行为中心点，将全县行政村庄划分为19个网格内，并将行政村合理分配到每一名客户经理，由其负责村庄的金融服务工作。“驻村驻点”要求客户经理要在村中扎根工作，通过村中固定办公场所、挨家挨户走访调研，了解村民金融需求，第一时间提供金融服务，解决村民融资困难、金融知识匮乏、金融服务缺失的被动局面。同时，规定客户经理每周驻村工作时间不低于4个工作日，每天驻村时间不少于5个小时，切实保障能够达到“熟悉我的客户”和“让客户熟悉我”目的。截至日前，阳信农商银行已在65个行政村庄开展驻村驻点工作，开展金融夜校476场，惠及村民14700余户。

    近年来，阳信农商银行在积极助力县域经济发展的同时，不忘服务初心，积极践行社会责任，全力为县域居民提供优质、高效的金融及社会服务，赢得了社会各界的广泛认可。下一步，阳信农商银行将持续提升服务质效，打造贴心服务品牌，让县域群众感受到真真切切的温暖，做老百姓身边的银行、自己的银行。

责任编辑：霍振良