阳信农商银行：坚守岗位，加班加点为客户提供服务

　　法治山东网8月5日讯：阳信农商银行新城支行大厅内呈现一幅繁忙的景象。“我们提前预约了今天开公户”“这笔钱是工程款，着急现在汇出去”……其中有这样一位特殊的客户，劳先生的两本存折不慎丢失了，需要办理存折挂失业务，因下午就要前往河南新乡运送救灾物资，十几天后才能回来，存折里的补贴金家里无法支取使用，所以着急办理。劳先生来到新城支行时已经临近中午下班时间了，阳信农商银行新城支行运营主管和综合柜员本着以“客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，放弃中午休息、吃饭的时间，加班加点为客户办理业务。办理完业务后，劳先生连连表示感谢并称赞阳信农商银行的服务真正做到了“用心、用力、用情”。

　　这次为客户加班加点办理挂失业务不过是阳信农商银行优质服务的一个缩影，下一步，阳信农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，以温暖服务提升客户体验，更好的满足客户的服务要求。

责任编辑：王楠 傅强