无孔不入的骗子：您的淘宝订单需召回

 当你在淘宝下了一个订单

过了两天 突然“卖家”联系你

对方能准确说出你的姓名、订单内容

并告知你订单有问题需要召回

要给你退款

你会不会相信？

伪装失败的“卖家”

 

骗子的“戏”没有继续下去，但剧本早已被我们看透

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订单退款诈骗套路

此类案件为诈骗分子的惯用手法，多发生在购物后3-5天。诈骗分子通过非法途径获取受害人电话号码、所购物品等信息，以商品存在商品质量问题需要召回为由，假装帮受害人办理退款流程，并许诺钱款补偿。骗得受害人的信任后，便通过微信或qq提供给受害人特定的网络链接、二维码等，要求被害人进行特定的操作，并以操作失败为由让受害人重复操作扫描二维码付款；或使受害人在网页上填写银行账户及个人信息，套取验证码后将受害人银行卡内的余额转走。

 

实际上，经常网购的人都知道，淘宝等电商有专门的退款渠道，所谓的客服其实是骗子在扮演。所给的链接是骗子掌握银行卡号和密码的渠道，验证码是最后一道防线。一旦验证码报出，骗子就能使用受害人的银行卡进行转账或消费。冒充电商客服退款类诈骗迷惑性极强，一定要提高警惕。

防骗攻略

1 客服一般不会主动要求退款

一般情况下，消费者在网购后都会如期收到商品，电商客服不会主动提出退款要求。所以一旦在网购后收到客服发来的退款要求，一定要提高警惕，因为这很有可能就是一个骗局。遇到这种情况应第一时间通过电商的官方客服平台进行咨询确认，不要轻信其他方式与你联系的“客服”。

2 不随便点击陌生人发来的链接

所有电商平台的退货都是有一定流程的，整个流程都应该在该电商平台上完成。所以，不要轻易点开陌生人发来的退款链接，因为这些链接很有可能是骗子精心设计的与电商平台十分相似的钓鱼网站。要知道这些钓鱼网站都会要求受害人输入身份证号、银行卡号等个人信息，而一旦输入，这些个人信息都会被隐藏在背后的骗子所掌握，从而实施诈骗。

3 网上购物要提高防范意识

一旦接到“客服人员”的退款电话，要保持镇定，及时通过电商平台与卖家沟通。不要轻信对方发来的任何链接，更不要随意提供个人信息。同时手机短信验证码相当于“一次性密码”。只要陌生人来电索要短信验证码的，都是骗子，切勿相信，对于那些经常网购的人，在电商平台绑定银行卡时应专卡专用，银行卡里不要放太多的钱，万一发生类似情况亦可减少损失。​​​​​​​