我为群众办实事 无声法援暖人心
来源：法制山东网
作者：李若南
时间：2021-08-04
法制山东网8月4日讯：2021年5月26日，一位男子忧心忡忡的走进了禹城市法律援助中心大厅，工作人员见状关切的询问他是否遇到了困难，是否需要帮助。
然而当事人并没有回答工作人员的问题，而是拿出一张写有“我是聋哑人，听不见，也说不了，可以写下来。我打工工资老板拖欠不给，听人说法律援助中心可以帮我。”的纸条。工作人员这才明白，原来这是位特殊当事人。引导当事人坐下后，工作人员通过手机编辑信息的形式与当事人交流，一场无声的法律咨询静静展开。
通过文字交流，工作人员了解到，三年前当事人王某曾在李某的工厂打工，从事产品造型工作。后来李某以资金短缺为由一直拖欠王某工资4000元不给，王某因身体原因无法与李某进行顺畅的电话沟通，无奈之下，他多次上门索要，李某均避而不见。王某为此一筹莫展，想要起诉李某，打听到残疾人可以申请法律援助后，来到了禹城市法律援助中心求助，这就出现了文章开头的一幕。
经过近一个小时的沟通，工作人员了解清楚了事情的来龙去脉，核实了王某手头的工资欠条证据后，立即为王某开通“绿色通道”，当场受理了其法律援助申请，并指派山东金锋律师所的周峰、史洪峰律师承办此案。考虑到王某的特殊情况，为避免其来回奔波，工作人员约同承办律师到法律援助中心接待王某。承办律师通过文字与王某就本案案情、相关法律法规和后续流程手续进行了耐心解释。“你放心，我们一定争取在最短的时间内帮你解决问题。”一行行温暖的文字让王某彻底放下了顾虑。
律师承办此案后，本着尽快为当事人要回工资的原则多次与被告李某联系，但李某均推脱不理。2021年6月11日，在法院组织的诉前调解程序中，王某与李某达成调解协议。双方约定15日内李某将工资如数打到王某账户，但到期后李某以资金周转不开为由未履行协议。为维护当事人权益，律师要求尽快开庭审理本案，并在庭审中依据事实与证据积极发表代理意见。最终，法院于7月底作出判决，判决李某十日内付清王某工资4000元及利息。王某的正当权益得到维护，对法律援助中心和承办律师给予的帮助表示认可和衷心感谢。
法援虽无声，情暖聋哑人。司法局法律援助中心坚持“应援尽援，能援优援”，始终关注特殊群体的法律援助需求，不断优化服务举措，为其提供个性化便民服务，切实维护残疾人合法权益。
（禹城市司法局 李若南 ）
责任编辑：李善杰
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