山东济南槐荫区检察院向律师推广和提供互联网阅卷服务受好评

来源：法制山东网作者：槐检宣时间：2022-04-21

法制山东网4月21日讯：近日，北京市某律师事务所的崔律师给槐荫区检察院打来电话，表示自己代理的案件需要阅卷，但是受疫情影响无法到院，请求帮助。山东省济南市槐荫区检察院案管人员通过微信向崔律师发送了12309网上阅卷流程，并电话指导律师进行操作，顺利协助完成了网上阅卷。

　　针对律师群体对互联网阅卷业务知晓范围不广，操作程序不熟练等问题，槐荫区检察院在工作实践中积极采取措施，有效助推此项服务走深走实。

　　一是精心宣传，不断扩大互联网阅卷社会知晓范围。对于前来办理阅卷业务的律师群体，在正常接待基础上，不失时机地介绍互联网阅卷这一新式服务项目的功能，既包括足不出户即可实现阅卷目的的便捷性，也包括疫情期间可以有效保证人与人之间、人与卷宗之间的安全，阻断病毒传播；

　　二是耐心示范，持续推广互联网阅卷操作方法。针对部分律师不会操作的现实情况，案管人员通过电话、微信视频等方式耐心的指导，将为民服务落实到细节中；

　　三是虚心学习，不断缩短互联网阅卷操作磨合期。针对律师反映提交信息不显示、多次输入密码后无法下载卷宗等问题，区检察院安排专人记录，反复进行流程操作练习，力求在最短时间内解决律师诉求。

　　目前，要求提供此项服务的律师不断增多，本月已成功为外地律师办理网络阅卷3人次。实践证明，互联网阅卷服务深受律师群体好评，不仅解决了特殊时期的阅卷难题，还为日常阅卷业务降低了成本，节约了时间，提高了效率，起到了“立足实际，为民服务”的良好社会效果和法律效果。

（山东省济南市槐荫区检察院）