历城法院东郊法庭扎实开展案件回访活动

来源：编辑：时间：2016-11-16

2016年11月10日，济南市历城区人民法院东郊法庭启动案件回访工作，在对法官的司法作风和办案质量进行监督检查的同时，增进了社会各界和人民群众对法院工作的理解，拉近了法官与群众的距离，有效地改进了工作作风。

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法治山东网历城讯（通讯员李辉） 按照“审判管理提升年显效年”活动要求，2016年11月10日，济南市历城区人民法院东郊法庭启动案件回访工作，在对法官的司法作风和办案质量进行监督检查的同时，增进了社会各界和人民群众对法院工作的理解，拉近了法官与群众的距离，有效地改进了工作作风。

一是随机抽案，方式多样。主要采取随机抽选的方式，从全庭结案件中随机抽选案号，采取以电话回访为主、实地走访为辅的方式，对选取的案件逐一回访。

二是内容广泛，重点明确。回访内容包括判决、裁定及其他案件处理结果是否公正；当事人对案件裁判结果的满意度及履行情况；是否存在违反最高院“五个严禁”规定的情况；是否存在司法不廉、审判作风不佳等方面的问题；是否存在其他违纪违法的行为；对案件审理各环节有何建议和意见等多项内容。

三是设立台帐，全面登记。对每一件回访案件都建立台账资料，确保全面、客观、准确的掌握案件情况，不遗漏当事人的每一个诉求和建议意见。

四是加强互动，有效沟通。案件回访中，针对部分案件当事人对案件审理及判决结果存在疑虑的情况，及时与其进行沟通，释法答疑。对当事人提出的其他建议意见及时向业务庭反馈，以便采取补救和整改措施。

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