滨州农商银行:党建引领 窗口点亮 优质服务 温情感恩
来源:法制山东滨州
作者:霍振良
时间:2020-11-26
法制山东11月26日讯:(通讯员:盖青)“智者智城,金融赋能”,为给客户提供更为优质的服务,滨州农商银行府前支行启动了“党建引领,窗口点亮”行动,并于11月25日召开的“2020年滨州市金融高质量发展大会”上荣获2020年滨州市金融系统“十佳优质服务窗口”。
该行启动“党建引领,窗口点亮”行动以来,从网点环境、服务设施、信息宣传、自助服务区、形象纪律、大堂服务、柜员服务、保安保洁服务等八项服务指标进行了精进提升,近期又进行了网点改造,去高柜,增低柜,增设厅堂智慧柜员机和移动智慧柜员机,运用智慧厅堂营销管理系统,不断向数字化和智能化厅堂转型;并分别在业务服务区设立党员示范窗口,充分发挥党员先锋模范带头作用,点亮全体员工工作热情,不断提升业务服务水平,提高客户体验感和满意度。
该行始终坚持以党建引领业务发展,以业务发展检验党性为总体工作目标。截至目前,滨州农商银行府前一级支行各项存款余额为7.65亿元,较年初增长1.8亿元;贷款余额5亿元,较年初增长2亿元。
党建引领,窗口点亮,优质服务,温情你我。滨州农商银行府前支行将持续以客户为中心,提质增效,以最大的热情、虔诚的心意回馈所有市民客户朋友。
责任编辑:霍振良
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