峄城区行政审批服务局认真学习贯彻国务院《优化营商条例》进一步
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时间:2020-06-20
3月25日,区行政审批服务局全体人员利用晨会时间,由政策法规股同志带领大家共同学习了国务院《优化营商环境条例》,并结合我局工作实际,要求全局人员不断深化“一窗受理,一次办好”改革,进一步优化政务服务。2019年,我局办理各项业务21414件,设立各类市场主体5517件,是去年同期的2.3倍,全程电子化比率达82.61%。
峄城区行政审批服务局一直以来立足审批职能,把改善营商环境作为工作的首要任务。多措并举优化营商环境,取得较好成效。一是应划尽划,实现一枚印章管审批。截至目前,已完成208项事项划转,其中,行政许可事项170项,其他权力事项26项,委托事项12项。二是升级实体“综合一窗”,优化线上“智慧一窗”。去年5月份,市民中心被确定为省级全领域无差别“一窗受理”改革试点单位,11月份顺利通过省验收组的验收。优化压减24个窗口,压减率73%,一窗通办率96.28%,极大提高了工作效率。三是建立帮代办队伍,创新帮代办个性化服务机制,实现保姆式服务。创新服务方法,延伸服务内涵,在市民中心设置“帮办代办”窗口、“吐槽找茬”服务窗口,设立服务企业VIP室,组建易成(峄城)帮办代办服务队和服务中心,围绕工程建设项目开展全流程、全员参与、全领域帮办代办服务。四是坚持依法行政,实施容缺受理、流程再造等措施,压缩服务时限。推行承诺容缺受理制,打破原来“申请材料齐全且符合法定形式再受理”的传统方式,引入诚信理念,对办理相关许可申请材料缺少材料的,申请人作出承诺限期补齐后,预先对已有材料先行受理,避免了因“资料不齐不受理,补齐材料再受理”而造成的多跑腿、来回跑、时间长等问题,缩短了整体审批时限。五是贯彻行政执法三项制度,提升执法服务规范性。行政审批局通过制定学习计划、组织集中学习等形式,掀起了学法用法新热潮。同时为加强执法监督,维护当事人和行政执法人员合法权益,深入推进执法规范化建设,购买两套执法记录仪,规范行政执法。六是开展政银合作,共同搭建政务服务和金融服务桥梁。创新实施“1+7+N”服务模式,与驻峄各金融机构签署《战略合作协议》,携手打造全区高效便捷的政务服务环境,服务实体经济发展。
峄城区行政审批服务局一直以来立足审批职能,把改善营商环境作为工作的首要任务。多措并举优化营商环境,取得较好成效。一是应划尽划,实现一枚印章管审批。截至目前,已完成208项事项划转,其中,行政许可事项170项,其他权力事项26项,委托事项12项。二是升级实体“综合一窗”,优化线上“智慧一窗”。去年5月份,市民中心被确定为省级全领域无差别“一窗受理”改革试点单位,11月份顺利通过省验收组的验收。优化压减24个窗口,压减率73%,一窗通办率96.28%,极大提高了工作效率。三是建立帮代办队伍,创新帮代办个性化服务机制,实现保姆式服务。创新服务方法,延伸服务内涵,在市民中心设置“帮办代办”窗口、“吐槽找茬”服务窗口,设立服务企业VIP室,组建易成(峄城)帮办代办服务队和服务中心,围绕工程建设项目开展全流程、全员参与、全领域帮办代办服务。四是坚持依法行政,实施容缺受理、流程再造等措施,压缩服务时限。推行承诺容缺受理制,打破原来“申请材料齐全且符合法定形式再受理”的传统方式,引入诚信理念,对办理相关许可申请材料缺少材料的,申请人作出承诺限期补齐后,预先对已有材料先行受理,避免了因“资料不齐不受理,补齐材料再受理”而造成的多跑腿、来回跑、时间长等问题,缩短了整体审批时限。五是贯彻行政执法三项制度,提升执法服务规范性。行政审批局通过制定学习计划、组织集中学习等形式,掀起了学法用法新热潮。同时为加强执法监督,维护当事人和行政执法人员合法权益,深入推进执法规范化建设,购买两套执法记录仪,规范行政执法。六是开展政银合作,共同搭建政务服务和金融服务桥梁。创新实施“1+7+N”服务模式,与驻峄各金融机构签署《战略合作协议》,携手打造全区高效便捷的政务服务环境,服务实体经济发展。
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