滨州市工商局扎实开展“6.18”网络市场定向监测
为进一步提升网络市场违法线索发现能力,增强监管针对性、靶向性,“6.18”网络交易集中促销活动期间,滨州市工商局多措并举积极开展网络市场定向监测,营造放心网络消费环境。 |
为进一步提升网络市场违法线索发现能力,增强监管针对性、靶向性,“6.18”网络交易集中促销活动期间,滨州市工商局多措并举积极开展网络市场定向监测,营造放心网络消费环境。
一是提前安排部署。按照省局关于开展网络集中促销活动期间监测监管工作要求,提前制发《关于开展“6.18”年中大促定向监测的通知》,要求各县、区广泛关注今年知名电商平台和本地电商平台促销动态,分析其本质,按要求开展“6.18”期间的定向监测。
二是加大宣传造势。根据往年“6.18”、“双11”促销活动中存在的实际问题,充分调动各种媒体力量,在滨州日报、官方网站发布网购消费警示,利用“滨州网络市场监管”微信公众号广泛宣传法律法规、工作措施、典型案例,引导消费者科学、理性消费,积极保障消费者合法权益。
三是明确监测数量。以省局网监平台中建立的网络经营主体数据库为基础,随机抽取30%作为监测对象。截至6月26日,全市共设定检查84个,随机抽取监测网络经营主体1433户,其中有194家建档数据因网站异常或关闭在监测过程中被拖入灰名单。
四是加强行政指导。与部分负责人进行了沟通交流,详细解读了《网络交易管理办法》《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等法律法规,要求各商户要合法经营,诚信经营,增强责任意识,严格遵守“七不得”等相关规定,依法规范营销行为。
五是分类处置线索。根据违法行为类别,对监测结果实行区别化处置,本次监测累计行政指导81次,发现违法线索77条,问题主要集中在虚假宣传、广告用语不规范、未亮照亮标、擅自改变企业名称和冒用公司名义5个方面,截止目前,已转案源13条,立案调查2起,其他线索正在进一步核查中。
六是强化消费维权。畅通消费维权渠道,及时处理消费投诉,对各类涉嫌侵害网络消费者合法权益的投诉举报件,做到第一时间安排专人处置,确保“有诉必应、有案必查、有查必果”。
(滨州市工商局)
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