乘风破浪的速裁女团

      法制山东网3月30日讯：乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。在沂水法院，有这样四个速裁团队，每个团队从名员额法官、法官助理到书记员，都是青一色的女干警。她们积极践行习近平总书记提出的“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的新理念，勇立潮头，奋力拼搏，每个团队年均结案550件以上，最高达到751件，业绩名列法院前茅，被称为“乘风破浪的速裁女团”。                

任何新生事物的成长都要经过艰难曲折的历程，速裁团队也不例外——

 

“我们做梦都在调解”

 

“一天要结三、四个案子，最多时一天结了六个！晚上做梦都在做当事人的工作！”贾立平团队擅长调解交通事故案件，说起这交通事故案件，那真是一言难尽。

 

2020年，贾立平团队初成立，法院案件繁简分流，每年将有700多件交通过事故案子流转到这里，这是一份艰巨的任务，团队虽然做了大量的工作，但真正调解成功的案件却寥寥无几，一个月也就两三件。其实，最大的挑战是转变保险公司的的诉讼理念。大部分保险公司都有一个规定，即谁签字谁负责，由于谁都不愿担责，有时一个简单的案件却需要出庭人员向上层层请示。这繁杂沉冗的流程，导致出庭人员为了省时省力，直接选择法院判决。

 

眼瞅着大量案件如流水般涌来，无数心血一次次付诸流水，女团们如坐针毡。如果不能改变保险公司的诉讼理念，那些案件的调解工作就将始终僵在那里。如何打破这一僵局？女团们决定用最直接的方法打通这一堵点。女团们通过拨打114电话，查询到各大省保险公司的联系电话，跟他们的负责人一一进行沟通，一次次讲解诉前调解工作的流程与优势，分析保险公司法务滞后带来的问题与弊端，放眼当前国家诉源治理大环境、大趋势，渐渐地，越来越多的保险公司接受了诉前调解这种多元解纷新模式。其中，临沂某保险公司更是为了配合法院的诉前调工作，主动对本公司理赔政策中的一项预付押金条款做了删除。

 

“总是要先迎难而上，才有后来的乘风破浪。”如今，这类案件调解工作已进入了一个良性循环。

 

女团们又开始探索如何调解成功率，那法官说话的艺术就显得格外重要——

 

“我们把当事人当自己人”

 

“纷繁万事，唯有用心！”细心、热心、耐心、诚心是张玉梅团队办案的秘诀。

 

张玉梅法官是法院老大姐，在法院的审判岗位上兢兢业业工作了30多个春秋，她常说：“时间总是不够用，一分钟也不能浪费。”当法院成立速裁庭时，她又第一个加入进来，以女性特有的温柔善良、耐心细致，投入到了速裁调解工作中，最快的时候，她的团队一周五个工作日成功调解了21起案子。

 

今年2月23日，有一起买卖纠纷案子流转到张玉梅速裁团队。被告拖欠原告4万元货款。依照当地传统风俗，正月里摊官司、被讨债是很受人忌讳的事。拿起电话的那一刻，张玉梅就细心斟酌起来，她首先热情地给当事人拜了个晚年，然后将诉讼情况徐徐道来，耐心地一次次做对方的工作，真诚地站在对方的角度为其着想，传达出法官的善意与温情。对方从最初的反感戒备，到中间的畅意沟通，到最后的舒心一笑，他说：“老大姐啊，你放心，我明天给你回话。” 第二天，团队等了一中午。助理问张玉梅：“我们要不要打个电话问问？”她说：“调解的力量，来自于相互间的信任与尊重。我相信他会做到！”结果，下午刚上班，当事人就打来电话，说已把钱打到原告的帐户上。

 

在张玉梅的手机上，珍藏着60多条当事人发来的感谢短信。有时候，案结事了，当事人依然愿意和她保持联系，向她倾诉一些工作生活中的事儿。为此，张玉梅还特意收集整理 “六十个学会”口诀，小小一张纸涵盖了工作、家庭、人际交往等各个方面的生活小哲理，通俗易懂，朗朗入口，每个当事人从她这里离开时，她都会赠送一张。她说：“没别的，就希望他们能有所收获，以后的日子越过越好。”

 

女团们平均每个工作日要审结2到3个案子，这是个不小的压力，但是女团们却从这压力中寻找乐趣——

 

“我们每天都像开盲盒”

 

“每一个分到手的案件都像一个盲盒，激动地拆开，耐心地调解，快乐地结案，我们当作精彩的礼物。”一向乐观的于泓法官一聊起案子就神采飞扬，一开口让就我们感受到了她办案的热忱与激情。

 

于泓速裁团队擅长办理小额诉讼、民间借贷类案件。她们办理最快的是一起服务合同纠纷案件，鉴于案件事实清楚、争议不大、证据充分、标的额低，适用小额诉讼程序审理，该案当天立，当天调，当天结，全程用了不到30分钟的时间。

 

当然，开盲盒的时候，有小惊喜也有小惊吓。有一次，她们在调解一起民间借贷纠纷时，当当事人很配合，出调解书后，却怎么也联系不上他了，电话不通，邮寄被退回，这可让女团们犯了难。她们直接驱车赶往当事人家中。那是全县最北端的一个小山村，距离县城一百多公里，山路陡峭，一边沂山壁岩，一边沭河流水，又是单行道，她们一路提着心，就怕对面来辆车，终于亲手把调解书递到了当事人手上。那一刻，女团的心里又乐开了花。激动地拆开，耐心地调解，快乐地结案，当作最好的礼物。”

 

在追求速度的同时，女团们也时刻将人民至上牢记于心，让司法有温度，百姓心中有“桃源”——

 

“我们的调解工作有时很慢，但很暖”

 

“离婚案件，法律关系很简单，但其中关系却很复杂；判决结案很快，但调解工作却很慢！”宋文萍速裁团队擅长办理离婚案件。

 

自古“清官难断家务事”！离婚案件往往牵扯到财产分割、债务纠纷、孩子的抚养权等多个问题，在办案过程中，不再是单纯的对照法条来分辩是非，而是要达到“审理一个案件，稳定一个家庭”的目的。

 

2022年1月7号，道托镇某村有个76岁的老大娘起诉自己79岁的老伴，坚决要求离婚。通过查看案情，宋文萍法官了解到，两位古稀老人正值令人羡慕的钻石婚，60年的风雨并肩、携手同行是多么不容易！1月21日，宋文萍团队特意赶到该村，上门做调解工作。都说“老小孩、老小孩”，人老了就像小孩子一样，两位老人互不相让。女团们耐下心来，从生活的点滴入手，一点点解开老大娘心中的结，一句句教老大爷说好话哄大娘开心，经过几个小时的沟通，大娘终于心软了。

 

都说婚姻案子劝和不劝离，但有时更考验着法官的果敢与担当。在一起离婚案件中，女方多次遭受家庭暴力，提出离婚，男方却拒不出面。女团们多次到其家中、单位寻找男方，找男方的父母反复做工作，两人最终和平分手。女方长舒了一口气，眼含热泪道：“谢谢你们给了我新生！”

 

回望山河饮甘露，披挂彩霞再出发。速裁女团们始终怀抱一颗赤子之心，一路春风化雨洒遍沂水这片山山水水。她们是中国法治前行的力量，倾情抒写着法治的荣光，一路乘风破浪，蓄力绽放。

 

（沂水县人民法院  武传玲 翟莉芳 ）

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